Роман Авдеев (avdeev_roman) wrote,
Роман Авдеев
avdeev_roman

Categories:

Случай в травмпункте-2: нам хамят. А мы?

Хочу продолжить тему нашей медицины.
Недавно моя мама хотела достать книгу с верхней полки и упала со стульчика. На ноге образовалась гематома. Мы с ней решили поехать в наш Одинцовский травмпункт, и встретили там того же самого врача, о котором я как-то рассказывал.
Напомню, это хороший специалист, но явно азиатской внешности.

В травмпункте было сравнительно много людей, среди них дама со взрослой дочкой. Врач выходит и говорит: «Кто после рентгена заходите». В приемной много людей, но никто не заходит. Он еще раз повторил свое предложение совершенно спокойно. И вдруг молодая женщина начинает кричать на врача, причем, в совершенно оскорбительных выражениях и без какой-либо провокации с его стороны.

Оказалось, что у ее мамы перелом ноги, и сейчас этот доктор будет накладывать ей гипс. Но больше всего меня поразила уверенность этих нервных пациенток в докторе: они его оскорбляют, а он сейчас будет лечить им сломанную ногу.

Я про себя подумал, хорошо, что они попали на профессионала, для которого клятва Гипократа – не пустой звук. Но ведь это какая-то глупость, мне бы, например, было бы страшно после такого обращения идти к этому же доктору.



Через какое-то время он принял нас, быстро убедился, что перелома нет, за 5 минут успокоил маму, объяснил, что нам надо делать. И все настолько по-деловому и очень спокойно, а ведь минуту назад на него орали и оскорбляли.

Это к разговору о хамстве в наших поликлиниках. Оно есть, но ведь мы сами его порождаем, когда так говорим с врачами. Я понимаю, что женщина была на нервах, но у нее же не было болевого шока, ничего сверхъестественного.

Здесь я вижу два аспекта:
1) на мой взгляд, врачи – это люди такой специальности, с которыми мы должны стараться вести себя по максимуму интеллигентно и корректно, потому что у них непростая работа;
2) даже если вопросы этики отодвинуть в сторону, то должен же быть здравый смысл: ты скандалишь с человеком, который через минуту будет делать тебе операцию.

Но не до всех это почему-то доходит. Как, наверное, надо любить свою профессию, что бы терпеть такое откровенное хамство. Почему-то люди, обратившиеся за бесплатной помощью (за которую, естественно, платит государство деньгами налогоплательщиков), считают, что доктор им чем-то обязан.
Как вы считаете?

Tags: воспитание, всякое бывает, личное, общество
Subscribe

  • День памяти

    Сегодня 22 июня – день памяти и скорби в России. И не надо объяснять никому, почему это так. Война, несмотря на то, что 74 года прошло с ее…

  • Память о войне

    Прошло уже несколько дней после самого большого праздника в этом году - Дня Победы. Радость и чувство благодарности старшему поколению сочетаются с…

  • С ДНЕМ ПОБЕДЫ!

    День Победы в Великой Отечественной войне – поистине всенародный праздник, всегда торжественный и волнующий. В этот день мы отдаём дань…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 71 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

  • День памяти

    Сегодня 22 июня – день памяти и скорби в России. И не надо объяснять никому, почему это так. Война, несмотря на то, что 74 года прошло с ее…

  • Память о войне

    Прошло уже несколько дней после самого большого праздника в этом году - Дня Победы. Радость и чувство благодарности старшему поколению сочетаются с…

  • С ДНЕМ ПОБЕДЫ!

    День Победы в Великой Отечественной войне – поистине всенародный праздник, всегда торжественный и волнующий. В этот день мы отдаём дань…